服务条款

生效日期：2026 年 10 月 31 日

本条款是你（下称"用户"）与 SealedNet（下称"我们"）之间关于使用 SealedNet 服务的协议。注册、登录或使用本服务即表示你已阅读并同意本条款。

1. 服务内容

SealedNet 是一套托管的控制面板，用来在用户自己的 Linux 机器上创建、管理隔离的运行环境（实例），并为每个实例固定网络出口。

• 实例运行在用户自己的机器上，数据保存在用户的机器和用户配置的备份存储中。
• 网络出口由用户自己配置的线路提供。我们不出售、不提供、不转发任何网络线路，线路保护实例访问外部网络的流量由用户机器直接发往用户自己的线路，普通实例由用户机器直接联网，都不经过我们的服务器。
• 网页桌面的画面默认点对点传输；点对点不通时，付费套餐可使用我们提供的中继，中继只转发加密的画面数据。

2. 账号与组织

1. 用户须提供真实有效的邮箱，并妥善保管密码、两步验证和 API 令牌；以你的账号进行的操作视为你的操作。
2. 一个组织由其所有者负责：组织内成员的行为、权限分配和订阅费用由所有者承担。
3. 发现账号被盗用，应立即修改密码并通知我们。
4. 不得转让、出租、出售账号，不得用多个账号规避套餐限额或试用限制。

3. 用户责任与禁止行为

用户应遵守所在地和使用地的法律法规，并对自己的机器、线路、实例内的内容和行为负责。禁止：

1. 利用本服务从事违法犯罪活动，或侵害他人合法权益；
2. 发送垃圾信息、实施欺诈、批量注册或其他滥用平台的行为；
3. 攻击、扫描、入侵他人系统，或对本服务发起拒绝服务攻击；
4. 绕过套餐限额、计量或安全机制，或对本服务做逆向、探测其他用户数据；
5. 使用来源不合法的线路，或未经授权使用他人账号、机器、线路；
6. 存放、传播法律禁止的内容。

用户自行开启高权限的应用可以访问所在机器，可能影响同一机器上其他实例的隔离和线路保护，由此产生的后果由用户负责。

用户须自行确认其使用的线路、机器和业务符合当地关于跨境网络、数据和平台规则（含第三方平台的账号规则）的要求。第三方平台对账号的任何处理，由用户与该平台自行解决，我们不承担责任，也不保证实例环境一定通过任何平台的检测。

4. 套餐、试用与付款

1. 套餐的功能、限额和价格以定价页和下单页展示为准；我们可以调整价格和套餐，已付款的周期不受影响。
2. 新用户可获得一次试用，试用条件和天数以注册时展示为准；同一人、同一邮箱或同一网络环境重复注册不再提供试用。
3. 订阅按周期预付。同一套餐续费从当前到期时间顺延；升级套餐时，旧套餐剩余天数按比例折抵。
4. 订阅到期或用量超过套餐上限时，已有实例、机器和数据不会被删除，但我们会暂停新增资源、实例更新、拉取新镜像以及中继服务等需要持续成本的功能。试用到期时，或付费订阅到期满 7 日时，我们将暂停通过面板使用已有实例的功能（包括网页桌面、终端、文件管理、网页访问和端口映射）。购买、续费或降低用量后恢复。
5. 付款通过我们接入的支付渠道完成，款项到账后订阅开通。每笔已付订单都有可打印的电子收据，暂不提供增值税发票。

5. 退款

1. 首次购买某一套餐后 7 日内，且中继用量不超过该套餐额度 10% 的，可申请全额退款。
2. 超过 7 日的，月付订阅不予退款；季付、半年付和年付订阅按未使用的完整月份折算退款，已享受的优惠相应扣除。
3. 已开通的流量包不予退款。
4. 因我们的原因导致服务在付费周期内持续无法使用的，按无法使用的天数折算退还或顺延。
5. 因违反本条款被暂停或终止的，不予退款。
6. 退款原路退回，具体到账时间取决于支付渠道。申请请通过工单或联系邮箱提出；退款完成后对应订阅随即终止。

6. 数据与隐私

我们如何收集和使用个人信息，见隐私政策。要点：

• 我们不读取实例内的内容，实例访问外部网络的流量也不经过我们；你使用网页桌面、终端、文件管理、网页访问时，相关数据经我们的服务转发，仅用于完成该操作，不作留存；
• 线路的账号密码以加密形式存放，备份内容在用户机器上加密后直接存到用户自己的存储；
• 用户可随时导出自己的配置和备份，终止服务后可申请删除账号数据。

7. 服务水平

我们会尽力保持服务稳定，但不承诺不间断：计划维护会尽量提前通知；因网络、电力、云服务商、第三方线路或机器故障、不可抗力造成的中断，我们不承担责任。已运行的实例由用户机器上的程序承载，面板短时不可用不影响实例本身运行，但此期间无法通过面板管理和监控。

8. 知识产权

SealedNet 软件、界面、文档和标志的知识产权归我们或权利人所有。我们授予用户在订阅期内为自身业务使用本服务的有限、非独占、不可转让的许可。用户在实例中产生的数据和内容归用户所有。

9. 暂停与终止

1. 用户可随时停止使用，并申请删除账号。
2. 用户违反本条款、涉嫌违法或对他人和服务造成危害的，我们可以先暂停相关功能或账号，并视情节终止服务；情况紧急时可先处理后通知。
3. 终止后，我们会在合理期限内保留数据以便用户导出，之后按隐私政策删除。

10. 责任限制

1. 本服务按"现状"提供。在法律允许的范围内，我们不对间接损失、利润或业务损失、数据丢失负责。
2. 在法律允许的范围内，我们对用户的赔偿责任以用户在事件发生前 12 个月内实际支付的服务费用为限。
3. 用户应自行对重要数据做备份并验证可还原。

11. 条款变更

我们可能修改本条款。重大变更会提前通过邮件或站内通知告知；变更生效后继续使用即视为同意。不同意的，可停止使用并申请终止。

12. 适用法律与争议

本条款适用中华人民共和国法律。因本条款产生的争议，双方先友好协商；协商不成的，提交我们所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

13. 联系我们

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